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第27章 您好!外卖到了(1/2)

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另一边,穆方知带着穆春朝站在这群新招的外卖员面前。

有几个年岁甚至比穆方知要大上十载有余,高了穆方知一个头。

搞的穆方知只能站在凳子上给他们培训讲话。

”你们的身份是我食为天的外送员,主要工作职责是将客人在酒楼定的餐食又快又好的送到客人家里,你们肯定会觉的不就送个饭么,有什么难的?那么好,接下来便由我和你们的队长,也是食为天的一号外送员穆春朝,给大家演绎一下这送个餐食有何难的。“

说罢,穆方知跳下凳子,坐到一旁太师椅上,穆春朝则去后厨取食盒。

只见穆方知翘着二郎腿,脸上神色却颇为不耐烦。

等到穆春朝将食盒拿过来时,情景剧便开始了:

穆春朝远远便高呼一声:“您好,外卖到了。”

随之小碎步跺的又快又稳,脸上还有些汗水,不知是真汗还是水。

穆方知一听,立马扮出一副尖酸刻薄的模样。

等到穆春朝走到身前俯身再次禀告外卖送达,便开口发难道:”怎么送来的这么晚?“

穆春朝一听,连忙挤出一个标准的微笑,半蹲身子回复道:”这位贵客,实在不好意思,今日酒楼又又又爆满,后厨出餐慢了些许,还请见谅。“

穆方知一听,更是不喜,冷哼一声:”怎么,你的意思是我这个外卖的没有在你店里吃的有钱有势,就应该被怠慢,往后送是吧?“

穆春朝一听,少爷演的真到位,自己也不能落下。

连忙讨好的开口说道:“害,怎么会呢,您也是我们食为天尊贵的顾客,我们后厨出餐是以餐食订单顺序前后为依据,但因为咱们店的餐食都是现做的,有些菜品难免耗时较长,所以出餐顺序会有顺延,这个贵客您放一万个心!”

穆方知哼一声:“说的好听,哼,打开吧。“

穆春朝也不管这一句戏谑,依旧标准的微笑,从口袋出掏出洁白的手套,打开专门定制的刻有食为天三字的高档食盒。将餐食一一取出放置在一旁饭桌上。

同时询问道:“请问贵客是想用自家碗筷,还是我带来的食为天碗筷。如您不介意,我比较推荐我带来的碗筷哦,您用餐完只需同盛有餐食的碗碟一齐放在餐盒里,我明日便会来取,无需您这边清洗。“

穆方知一抿鼻子:“那就勉为其难的用你带的吧,洗干净了的吧,我这个人可爱干净了,用不得一点脏。“说着还特地假意抠了抠鼻子。

穆春朝依旧面色不改,从随身斜挎的小方盒中取出碗筷,摆放好,帮穆方知饰演的客人盛了一碗汤,开口道:”贵客您放心,小店对于餐具卫生是一等一的上心,每副碗筷用完后都会用草木灰一一洗净,前后清洗三遍,还会消毒,这碗汤您先尝一下,饭前一碗汤,延年又健康!“

穆方知端起碗,用勺子尝了尝汤。

随即又皱眉道:”你看,送来这么慢,都有些凉了!“

穆春朝一愣,还来啊,得!

”这位贵客,可能是秋风有些凉了,我在这里代表食为天对您此次不好的体验表以真挚的歉意。您看要不这样,我这边去您厨房给您再热一下,然后下次您再点餐或者来店里用餐的时候小店赠送您一份同样的汤,您看可以么。“

穆方知一听,小伙子还挺机灵,努努嘴道:”算了,就这么喝吧,我也不是什么蛮不讲理的人。“

”这位贵客我打眼一瞧就知道您定是学富五车,才高八斗,文质彬彬,知书达理之人。“

”算你有眼力见,这长兴坊孰人不知吾穆某高亮!”

“是是是”

“所以这汤下次我去,你们怎么知晓要赠呢?“

”贵客您放心,本店对于每位尊贵的会员顾客都有专门的册子记录喜好,消费,赠礼。“

穆方知颇为满意的点点头,说道:”如此甚好。“

穆方知站起身朝着看戏看的笑个不停的众人说道:”好笑么,诸位?“

众人连忙安静下来,只见穆方知很严肃的说道:”刚刚不是让你们看戏的,而是让你们简单感受一下送外卖途中可能会遇到的不平事。“

”我问在场各位,刚刚春朝被我刁难时,你们作何感想?“

一个十五六的少年率先开口:”少爷,刚刚看到此一幕,俺只觉得气愤,只是吃个餐食为何一直刁难,尖酸,无礼。”

其他人也纷纷附和:”就是就是。凭啥啊!“

穆方知点点头:“你说的没错,但我可以告诉你们,日后你们会遇到比这还尖酸,比这还刻薄,比这还无礼的人,但我们是做什么的?”

穆春朝开口道:“服务!”

“对,我们是开酒楼,人家点我们的餐,那就是贵客,记住了,顾客就是玉皇大帝!跟着我一齐大喊三遍。“

“顾客是玉皇大帝!顾客是玉皇大帝!顾客是玉皇大帝!”

穆方知的培训原则:服务精神先洗两遍!

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