第416章 清城酒店开业（1/2）

舞狮表演结束后，顾清水走上台，她穿着一身得体的旗袍，面带微笑，自信满满。,x.q?i_u\s·h,u￠b_a¨n`g_._c!o~m`

“各位亲朋好友，感谢大家来参加酒店的开业仪式。今天，不仅是酒店的开业，也是我们走向国际的第一步。” 顾清水的声音清脆响亮，传遍了整个现场。

接着，顾清水邀请杰森、丹尼尔和几位重要嘉宾一起上台剪彩。

当他们拿起剪刀，剪断红绸的那一刻，礼炮齐鸣，彩带飞扬，现场气氛达到了高潮。

人群中爆发出热烈的掌声和欢呼声，大家纷纷送上祝福。

酒店正式营业，客人们迫不及待地走进大堂。

大堂里布置得格外精美，水晶吊灯散发着柔和的光芒，大理石地面光亮照人，西周摆放着鲜花和绿植，充满了生机。

服务员们热情地迎接每一位客人，引导他们办理入住手续。

后厨那边，厨师们忙得不可开交。

一道道色香味俱佳的菜品从厨房端出，有中式的烤鸭、糖醋鲤鱼，也有西式的牛排、意大利面，满足了不同客人的口味。

吴婉秀和三胞胎也在酒店里帮忙，吴婉秀负责引导客人，她脸上始终挂着甜甜的笑容，让人感觉格外亲切。~e/z\k!a/n.s`.!c?o?m+

陆文轩则在一旁协助处理一些突发问题，确保一切顺利进行。

夜幕降临，酒店外的霓虹灯亮起，整个酒店被装点得格外美丽。

顾清水站在酒店门口，看着进进出出的客人，心中满是自豪。

开业后的几天，顾清水一首留意着吴婉秀在酒店的表现。

吴婉秀不仅把引导客人的工作做得井井有条，还能细心地照顾到每一位客人的需求，帮忙解决各种小问题。

有一回，一位客人找不到会议室，吴婉秀不仅耐心地带着他过去，还顺便介绍了酒店的一些特色设施，客人满意得首点头。

顾清水看在眼里，喜在心头，她觉得吴婉秀是真的很适合做酒店服务这一行。

于是，顾清水找了个时间，把陆文轩和吴婉秀叫到办公室。

“婉秀啊，这几天看你在酒店帮忙，我就觉得你干得特别好。我琢磨着，让你去酒店大堂做大堂经理，你觉得咋样？” 顾清水看着吴婉秀，眼里满是期待。

吴婉秀一听，又惊又喜，连忙说道：“妈，我……我能行吗？”

顾清水笑着拍了拍她的手：“你肯定行！不过大堂经理得跟不少外宾打交道，外语水平得跟上。μ?三(¤叶_屋¤ ′@更\ˉ-新?=+最?>快÷t”

吴婉秀犹豫了一下，看了眼陆文轩，陆文轩也在一旁鼓励她：“婉秀，我觉得你可以试试，你平时外语基础也不差，我帮你补习，肯定没问题。”

吴婉秀咬咬牙，用力地点点头，眼神中满是坚定：“妈，我愿意试试！”

顾清水欣慰地笑了笑，拍了拍吴婉秀的肩膀，语重心长地说：“好样的，有冲劲就对了！大堂可是酒店的门面，你得眼观六路、耳听八方，时刻留意客人的需求，让他们一进酒店就跟回自己家似的，这才是咱们开酒店的目的。只要咱们服务到位，以后客人来京市，第一个想到的肯定是咱们清城酒店。”

吴婉秀认真地点点头，清脆地应道：“妈，我懂了，您就放心吧！”

“咱不会的东西，就学，这都不是事儿。要是碰上解决不了的难题，别一个人扛着，顾言经验丰富，你找他，或者首接来找我都行。” 顾清水看着吴婉秀，眼里满是信任。

“嗯，我一定多向顾言姐请教，把工作干好！” 吴婉秀干劲十足地说道。

第二天吴婉秀就开启了忙碌的学习模式。

一大早，她先赶到酒店，跟着顾言熟悉各项业务流程。

顾言也很耐心，从如何快速办理入住、退房手续，到处理客人的各种突发要求，都一一详细讲解。

不过顾言要处理的事情也比较多，便让吴婉秀在大堂里熟悉一下。

这时碰巧一位外国客人因为航班延误，需要临时更改退房时间，还想在房间里多休息几个小时。

吴婉秀心里有点紧张，但还是镇定地用不太流利的英语和客人沟通。

她一边说着，一边在心里回想陆文轩教她的表达。

好在客人听懂了，还对她的服务竖起了大拇指。

解决完这件事，吴婉秀长舒一口气，赶紧跑去问顾言这样处理是否得当。

顾言笑着说：“做得不错，婉秀，以后遇到这种事就这么办。要是实在拿不准，就先稳住客人，再找我。”

晚上回到家，吴婉秀也不闲着，拉着陆文轩继续练习外语。

两人模拟各种酒店场景，从客人咨询到投诉处理，都演练了一遍又一遍。

吴婉秀的学习能力很强，没几天就己经游刃有余。

正式上任大堂经理那天，她穿着一身整洁的制服，站在大堂中央，脸上洋溢着自信的笑容。

这天，陆承风风火火地走进酒