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第10章(2/3)

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了,不要面面俱到回应其他人。”

盛致没回应太多人,只是另外有个家长提出了建设性意见,为了教学效果,慧萌也应该相对固定两三个老师,避免全面疯抢。这不失为好意见。

家长反映的多是技术问题,修复这些bug需要时间,企业不能马上拿出处理结果,对用户的建议进行回应可以展现一些诚意。

盛致认为自己这样写没有什么问题,但她没与上司争辩。

张嘉桓鸡蛋里挑骨头,一部分因为新人进公司被挫挫锐气是惯例,一部分因为她工作效率太高了。

她9点半就交稿,鸡蛋里挑骨头也有改动的时间。

要是她11点半交稿,提出修改意见再改个来回,到1点半出稿,公关黄金时间就过了。稿子交得晚,哪怕有点不太满意也能将就用。

盛致态度良好地承诺修改,然后搁着工作去洗了个澡。

洗澡吹干头发,已经10点半,张嘉桓等不及了,又发动了一轮钉钉催命。

盛致删删改改,11点整给他发过去。

11点一刻,他又回复:“对于触发事件的来龙去脉描述还不够详细。事件在小红书上发酵,跨平台回应如果不把起因说清楚,会让事先没听到风声的普通网民搞不清状况,发表不理智的言论。”

盛致有点想怼他,你也知道是跨平台回应,公关稿还是会被用户搬回小红书上,写那么长,让用户怎么截图啊?

不过转念一想,领导吩咐的就按他吩咐的做呗,传播效果不好是他考虑不周,又不用我打工人担责。

盛致心态平稳,又改了一稿,11点45发给他,心想着应该结束了。

11点50分,张嘉桓又把她的微信公众号稿件打回来要求修改。

张嘉桓:“公众号稿件不要写得婆婆妈妈的,显得很不专业。”

盛致:“…………”

婆婆妈妈?

盛致考虑到微信公众号与微博不同,是私域传播,且能容纳较长篇幅。由于不满用户们组成了微信群,微信也是个重要阵地。把稿件写得有亲和力一点更容易让用户们把文章分享到朋友圈。

估计不会有人愿意转发张嘉桓要的那种冷漠公文。

微博微信两个平台都被他改成大大降低传播率的文本,正面声音无法扩散,负面牢骚混淆视听,张嘉桓怕不是对慧萌心存不满?

可这又关我什么事呢?

已经影响了美容觉,多说无益。

盛致打着哈欠,照他说的改了,公众号排版花了点时间,稿件交过去已经12点半,对慧萌来说完全是雪上加霜,这个时间发布,本来就传播受阻的声明更加没人会看了。

12点40,钉钉又吵闹起来。

张嘉桓:“公众号这篇声明叙事的顺序再调整一下,事情的处理方法部分还不太诚恳。”

盛致:“慧萌给了什么处理方法?”

张嘉桓:“给他们群增加客服。”

盛致:“……那是个维权群,现在派客服进入,用户不会接纳,只会视为间谍。这个方法本身不诚恳,我怎么把它美化得诚恳?”

张嘉桓:“不然要公关干嘛?”

盛致:“…………”

打工新人没辙,只好按他说的意思粉饰一下。

但盛致怀疑,家长们并不会买单,他们又不是傻子。

改改弄弄折腾到1点20分,把稿件排好格式发给张嘉桓后,盛致就直接关机睡觉了。

再让她改她也不干,明天被质问就说太困睡着了,张嘉桓也不能拿她怎么样。

第二天一早,关机的弊端出现了。

闹钟没响。

等她睡到自然醒,已经比平时晚了半小时,迟到已成定局。

盛致觉得张嘉桓很平庸,他提的修改意见都是逆向工作,出不了漂亮效果,自己在他手下混,试用期大概率过不了。

这么一想,对迟到也不紧张了,晃晃悠悠和平时一个节奏去上班。

跨区通勤高架上堵得厉害,乘地铁比开车快。

盛致挤上地铁,闲下来看看钉钉,顿时火冒三丈。

昨晚她熬到1点多写完发过去的文档,张嘉桓竟然全部“未读”!

她打开微博搜出慧萌的官方账号,果然,微博没法任何声明,微信也没有!

耍人玩呢?!

由于这个缘故。

盛致踏进公司时把高跟鞋都快踩得冒烟了。

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