第93章 想要客户满意真的不容易（1/2）

送走客户，江晓彤心情不错地回了家。

第二天上班，江晓彤才在工位上坐下，唐静手里拎着包就过来了。抬头看到唐静，江晓彤冲她一笑。

“昨天的客户……”

“昨天下午的客户……”

两个人几乎是异口同声，然后相视而笑。唐静停了下来，用目光示意江晓彤说下去。江晓彤说道：“跟客户初步谈了谈，感觉这个客户的意向还是蛮足的，而且已经有了一定的想法。不过我感觉吧，她可能也还在比较当中，也许还会去别家的婚庆公司再看看。”

唐静说道：“那不要紧。我们尽量争取。”

“感觉比上一个客户会好谈些。”江晓彤补充道。

唐静说道：“注意后续的联系。”

江晓彤点头道：“嗯，我会的。”

等唐静走开，李洛依和高蕊也一先一后地跑过来问昨天的客户的情况，江晓彤一一向她们做了说明。

“听起来还蛮不错嘛。”李洛依说道。

“客户很明确地提到了婚礼预算，应该是已经在比较了。选不选我们还不确定，不过肯定是对婚礼已经在着手进行中了，而且是自己对婚礼的场面和流程有想法的。”江晓彤说道。

“那很好啊。咱们尽量争取嘛。”高蕊笑着说道，伸手拍了拍李洛依的肩膀。

“努力！噢上一个客户让我好憋屈的。”李洛依说道。

“这个明显好沟通的多。只要她还没选定别家公司，我会争取约她再来。”江晓彤说道。

“嗯，加油。”李洛依在江晓彤背上鼓励地一拍。

稍后，江晓彤就又主动联系了欧阳华，问她有没有时间，可以到珊瑚海公司来再面谈一下，或者珊瑚海这边让员工过去找她也可以。电话那端，欧阳华十分客气，“不好意思，我这两天自己还有点事，关于婚礼我也还在看，你那边可不可以不要急。”

客户这么一说，江晓彤立刻说道：“啊，真是不好意思。我没有急，只是想着再联络联络你，看看你有什么需要我能帮上忙。”

江晓彤这么一说，倒轮到欧阳华不好意思了，她忙说道：“谢谢你，有心了。我要是有空了，会再来你们公司咨询咨询的，到时候还有好多问题要请教你呢。”

江晓彤说道：“哪，啊里，你太客气了。真谈不上请教，不过我们是专业筹办婚礼，会比较周详，希望我们的策划能让你满意。”

欧阳华说道：“嗯，那先谢谢啦。我还有事，以后再联络吧。”

“好，再见。”

挂下电话，江晓彤暗暗吐舌，心里暗道：希望这通电话没有引起客户的反感。她又想，看来，回访也是要拿捏火候啊。

下午，跟唐静说话的时候，江晓彤把之前跟客户回访的事报告给她，之后犹豫了一下，说道：“客户说在忙，我有点担心，怕打电话会影响她心情，留下不太好的印象。”

唐静听了先是安慰江晓彤道：“没关系，别想太多，也许只是一时的情绪波动。再说了，你也没有透视眼，哪能知道对方此时此刻正在做什么，好来决定打电话的时机呢。”

唐静的话让江晓彤心里宽慰不少，她笑着略带歉意地对唐静说道：“要真能有，我倒是可以在下午才打电话了。”

“没关系，别想太多。这么一件事情倒不至于像你想的那么严重。”唐静说道。

“不过啊，”唐静接着又对江晓彤说道，“你说的这个情况，打电话的时机，倒真是不好回避，总难免有几次可能会撞上客户正在紧张忙碌，无暇理会咱们，更甚至会因为这种非工作电话而心中有气。”

“就说啊，”江晓彤为难道，“可是午餐时间、午休时间，也不是多好的时机，而且时间有限，可能也沟通不了什么就要结束。”

“接近中午，或者是下午快下班的时间，可以试试这个时间段。”唐静建议道。

江晓彤点点头。

唐静感慨道，“但是我们也要积极争取啊。你想，连主动回访我们都做得很消极、懈怠，客户会怎么想？不主动不积极的态度可能会让客户觉得我们在操办婚礼的时候也会有所怠慢。要是形成这种印象可就糟了。”最后唐静冲着江晓彤笑道，“所以我觉得咱们还是可以更积极主动一点，更热情一点。”

江晓彤点头，“嗯，我明白了。”

唐静说道：“接下来你等到周五时再联络看看欧阳小姐，也许那时她就能抽得出时间来了。”

江晓彤应到，“好。”

接下来的几天，珊瑚海公司都比较安静，有咨询电话打来，不过也都是问询一下，就没有了下文。

“哎，之前的客户，怎么说？”这天，李洛依过来靠到江晓彤的办公桌边，问道。

江晓彤从手边的资料册里抬起头来，说道：“安排周末再打个电话给她。”

“之前哩，再约不过来她吗？”

“客户说工作忙，抽不出时间。”

李洛依面露遗