第四十六章 精神疲劳（2/2）

的人的第一印象就不错。懂得这么做的人，至少说明他的应变能力比较强，哪怕他不懂这个东西，他也会想办法，至少证明他不是很外行。这就是销售人员需要的品质，当然了，欧阳他们不可能让一无所知的人参与自己公司的业务，但不管怎么样，应变能力是非常重要的。

有个销售的笑话，说一个销售员对顾客展示一种产品的两种型号，显然一个好些一个差些，但是价钱也有所差别，一个两百元，一个只要一百元。销售员推荐顾客购买两百元的，原因是性价比高。顾客有点为难，他想买一个预算一百二十元的，但是一百的太便宜，两百太贵，可不可以买那个一百元的，给一百一十元，标签上改成一百二十元，因为送人，主要是面子。那名销售员拒绝了，说老板告诉自己只能这么卖。

这笑话姑且不考虑真实性，但是从侧面反应做销售不能太死板。生意是什么？字面理解就是生的意思，生就是活，也就是说，交易双方都是有一定的利益空间的，可以通过协商来协调各自的利益问题，以期找到双方都认同的一个点。