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拒绝别人真的没有那么可怕(1/1)
说出拒绝的理由时,别忘了为未来的索要留下某种余地。
【生活面面观】
--英国哲学家阿瑟·赫尔普斯
很多人刚刚参加工作的时候,碍于面子对于别人提出来的要求从来都不拒绝,不是因为不想拒绝,而是不敢拒绝,总觉得拒绝了对方会让自己的处境变得不好。随着时间的推移,当我们从一名职场新人变成了混迹职场多年的资深从业人员才领悟到,拒绝是没有关系的,拒绝别人真的没有那么可怕。
【拒绝不是一件难事】
正所谓小心驶得万年船,在生活中无论是说话还是办事都应该小心谨慎。对于一些刚刚到了新的工作环境中的人来说,维系好同事的关系尤为重要。因为人都需要从环境中获得一定的安全感,比如说同事的理解、老板的赏识、朋友的信任等,这些因素都会让你有安全感。如果刚刚到一个新的环境当中,面对陌生的环境和陌生的人,安全感荡然无存,所以你必须维系好人际关
系,才能够确保你有安全感。
为了维系好人际关系,往往导致人们“委曲求全”,当他人有求于你的时候,你肯定不会一口回绝,反而有求必应。这种不会说拒绝的人,往往到最后都是费力不讨好。职场是一个追求利益最大化的地方,在这里拒绝和被拒绝的事情时有发生,所以不需要将拒绝看得那么严重。要知道拒绝其实并不是一件很难的事情,主要看你能否判断一件事情应否拒绝。
当他人有事求你的时候,首先不要张口就直接拒绝,要看看这件事情你究竟能不能办到,如果接受了请求会不会对自己造成损失,另外如果拒绝对方,自己是不是要承担一些后果。考虑好这3个问题之后,如果还觉得这件事情你做不了,那么你就可以果断拒绝对方,并且不用过分担心对方被拒绝后是否会感觉到失望,因为对方对你提出的请求你没有义务一定要完成,拒绝请求也是情理之中的事情。
拒绝方式有很多种
,不能太过生硬,最好的拒绝方式就是找一个借口给自己。比如,“我很忙”、“我现在没空”、“我一会儿还有事儿”等,这些借口都可以成为拒绝人的“理由”,这种婉转的拒绝方式非常适合现代人,因为现如今人们都讲究面子,这种拒绝方式可以不伤面子,而且还可以解决问题。当然,对方听到这些话之后也大致清楚你是在拒绝自己,但是也不乏性格耿直的人会继续追问你什么时间有空,遇见这种状况就非常尴尬了。所以遇见耿直的人你的拒绝方式就要直白一些,直接告诉对方“不”。
直白地拒绝对方,会让人很难接受,所以接下来你再用“借口”来缓和一下气氛。但千万不要找太多理由,理由一个就已经足够,找得多了就显得刻意了,反而会让人觉得反感。在职场上,对人说“不”是需要勇气的,因为可能会得罪人。因此拒绝别人的时候,态度千万不要过于强硬,另外说话的时候还应该格
外注意自己的语气,千万不要过于生硬,要知道“做事留一线,日后好相见”。
【这样拒绝不会显尴尬】
No.1保持热情和体贴
不想帮忙的理由有很多,无论你出于什么原因不想帮助对方,其实你骨子里还是不想得罪求助于你的人。所以,在你拒绝对方之后,一定要主动向对方示好,哪怕是随便打个招呼,闲聊几句都可以,这样就不会得罪对方了。
No.2不急于拒绝对方
当有人求你办事的时候,如果你一口回绝了对方,以后连做朋友的机会都可能没有了。所以,在对方求你办事的时候,你要先考虑要不要接手,如果打算拒绝,应该尽量以婉转的方式来回绝对方。切忌着急拒绝,以免引起对方情绪激动,留一段时间给被拒者,还可以让对方冷静一下,避免对你有情绪。
No.3讲究表达方式
委婉地拒绝是一种语言技巧,也是一种为人处世的生活哲学。我们可以迂回表达,相信对方会
更容易接受。
No.4绕个圈子再拒绝
果断拒绝别人可以显得一个人不拖泥带水,但对遭到拒绝的人来说,这却是不留情面的做法。聪明人要学会绕圈子拒绝法,即不直接说出拒绝的话,就能让对方明白意思。
No.5态度真诚
拒绝对方的时候态度一定要真诚,说话的语气要委婉,语速要尽量放慢。拒绝对方的时候,说话要简洁明了,切忌绕很大一圈再说你要拒绝,这样会让人很难接受。拒绝的话可以说“抱歉”“真对不起”“实在不好意思”等。
No.6要表现出遗憾
无论你拒绝时说话多么委婉,被拒者的心情都好不到哪里去,这个时候你最好要表现出遗憾,这样对方才能够在情绪上有所缓和。比如说“实在对不起,没能够帮上您”“下次有机会我一定帮您”等。
这些招数都可以帮你在拒绝人的时候缓解尴尬,可以让被拒者的自尊心得到最大程度的保护,不至于让你因为拒绝人而得罪人。
(本章完)
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